Вопросы и ответы

Чтобы получить заем, вы должны являться гражданином РФ в возрасте от 21 года.

В отличие от банков, наша автоматизированная система оценивает заемщика по десяткам различных параметров. Это означает, что даже плохая кредитная история не является гарантией отказа. Чем больше информации вы предоставляете при оформлении заявки, тем выше вероятность ее одобрения.

Максимальная сумма Вашего первого займа составляет 15 000 ₽. Максимальные размеры последующих Ваших займов будут определяться на индивидуальной основе. Тем самым мы будем стараться обеспечить персональный подход к каждому заемщику.

Для получения займа вам потребуется только паспорт. Но чем больше дополнительных сведений о себе вы укажете, тем выше вероятность одобрения заявки.

Каждая заявка рассматривается автоматизированной системой, которая оценивает возможность ее одобрения по ряду факторов. В ряде случаев вместо отказа система предлагает заем на меньшую сумму.

После того, как вы оформили заявку, нам потребуется около 30 минут, чтобы рассмотреть ее. В случае положительного решения мы перечислим вам деньги (в большинстве случаев перевод приходит в течение 2–3 минут).

В личном кабинете изменится статус заявки. Кроме того, мы пришлем вам email и sms-сообщение.

Нет, но вы можете обратиться за повторным займом, как только погасите текущий.

Мы перечислим деньги на вашу банковскую карту.

Каждая заявка обрабатывается автоматизированной системой, которая принимает решение на основании сложной модели, учитывающей комбинацию сотен факторов и параметров. Система выдает общий ответ без разбиения по всем параметрам.

Да, вы можете отказаться от получения денег в любой момент до подписания договора на предоставление займа.

Вы можете погасить заем в личном кабинете. Для этого вам потребуется только банковская карта.

Нет, вы платите проценты только за дни пользования займом. Вы можете погасить его в любой удобный для вас момент.

Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки по телефону 8 800 505-07-75 и опишите возникшую ситуацию. Также учтите, что средства могут идти некоторое время. Поэтому обязательно учитывайте эти сроки и вносите оплату заблаговременно.

Вы можете получить новый заем на следующий день.

Чтобы продлить срок займа, необходимо подписать дополнительный договор в личном кабинете. Перед подписанием вы сможете ознакомиться со всеми условиями.

Вы можете продлить заем в любой момент в личном кабинете. Продление является бесплатным, вам только необходимо в течение суток с момента пролонгации оплатить сумму процентов, начисленных за пользование займом.

Свяжитесь с нашей службой поддержки по телефону 8 800 505-07-75, и мы обязательно найдем решение. Каждый случай мы рассматриваем индивидуально и находим лучший выход из ситуации.

Да. Мы используем защищенные базы данных для хранения клиентской информации. Кроме того, соединение между вашим компьютером и нашими серверами шифруется, чтобы третьи лица не могли получить доступ к этой информации. Мы используем индустриальный стандарт шифрования HTTPS.